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Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente a lo que tu pediste:

- El producto debe estar sin marcas de maltrato y encontrase en el mismo estado que lo recibiste.

- Debe contener todos los accesorios, manuales y etiquetas.

- Si es un celular, tablet, computadora o smartwatch, debe estar desbloqueado.

- El costo de envío de retorno del producto irá a cargo del comprador.

Si el producto que adquiriste tiene un problema o está incompleto:

- Cuando lo recibamos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.

- El costo de envío de retorno del producto será cubierto por nuestra parte.

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. 

¿Dónde me reembolsarán el dinero?

• Reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar.