Política de reembolso

En Eso Quiero Mx, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu producto, ofrecemos las siguientes opciones de devolución y reembolso.

Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente a lo que tu pediste:

• El producto debe estar sin marcas de maltrato y encontrase en el mismo estado que lo recibiste.
• Debe contener todos los accesorios, manuales y etiquetas.
• Si es un celular, tablet, computadora o smartwatch, debe estar desbloqueado.
• El costo de envío de retorno del producto irá a cargo del comprador.

Si el producto que adquiriste tiene un problema o está incompleto:

• Cuando lo recibamos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.
• El costo de envío de retorno del producto será cubierto por nuestra parte.
• Debe contener todos los accesorios, manuales y etiquetas.

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

• Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. 

¿Dónde me reembolsarán el dinero?

• Reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar. 

Consideraciones adicionales:

- Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas políticas.

Esta política está diseñada para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.